پژوهش حاضر به منظور مقایسه اثربخشی محتواهای متنی-تصویری و صوتی-تصویری در آموزش الکترونیک کارکنان ستادی بانک قرض الحسنه رسالت انجام شده است. جامعه موردنظر، شامل 135 نفر از کارکنان ستادی می باشد که بر اساس روش نمونه گیری مورگان، 100 نفر به روش تصادفی انتخاب گردیده اند. این پژوهش به صورت توصیفی-پیمایشی انجام گرفته است. برای جمع آوری داده های موردنیاز، با توجه به اینکه هدف، سطح یک از الگوی 4 سطحی کرک پاتریک می باشد، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است که روایی و پایایی آن نیز مورد تائید است. به گونه ای که به منظور اندازه گیری روایی، سؤالات پرسشنامه در بین 20 متخصص موضوعی، توزیع و روایی آن تائید گردید. خروجی های آزمون های آماری در نرم افزار spss در مورد آزمون آلفای کرونباخ برای محتوای متنی-تصویری، 85/0 و آلفای کرونباخ برای محتوای صوتی - تصویری، 89/0 می باشد که پایایی تائید می گردد. پرسشنامه شامل 22 سؤال بوده است که 11 سؤال در مورد محتوای متنی - تصویری و 11 سؤال در مورد محتوای صوتی_تصویری پرسیده شده است. بر اساس اصل همزمانی مایر، ارائه پرسشنامه ها بلافاصله بعد از ارائه محتوا صورت گرفته است. نتایج به دست آمده، شامل اثربخشی هر دو سطح از محتوا بوده ؛ همچنین نتایج به دست آمده مؤید این است که محتوای صوتی-تصویری از محتوای متنی-تصویری اثربخش تر بوده است.