بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی از طریق نقش اشتراک دانش (مورد مطالعه: بانک قرض الحسنه مهر ایران)
دومین کنفرانس بین المللی نوآوری و تحقیق در علوم انسانی و مطالعات فرهنگی اجتماعی
1397/2018
چکیده
پژوهش حاضر به بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی از طریق نقش اشتراک دانش در بانک قرض الحسنه مهر ایران شهر تهران می پردازد. روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری تحقیق حاضر شامل، کلیه کارکنان، مدیران و کارشناسان مربوطه در بانک قرض الحسنه مهر ایران شهر تهران می باشند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 141 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری پژوهش حاضر تصادفی ساده می باشد. داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد ا ستفاده پرسشنامه بوده است. روایی ابزار تحقیق با استفاده نظر جمعی از صاحب نظران و متخصصان مورد تایید قرار گرفت و پایایی تحقیق 0.824 تایید شد. داده ها نیز با بهره مندی از مدل معادلات ساختاری با نرم افزار PLS تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن است که ابعاد سرمایه فکری (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری) بر عملکرد مالی معناداری دارند. این در حالی است که تاثیر سرمایه ساختاری بر عملکرد مالی نسبت به سایر عوامل بیشتر بوده است. همچنین نتیجه فرضیه میانجی نشان می دهد متغیر اشتراک دانش مالی با ضریب تاثیر 0.209 رابطه ی بین متغیر سرمایه فکری و عملکرد مالی را به طور معنی داری تعدیل (افزایشی) می کند. در نتیجه فرضیه مورد نظر تایید می شود.