ورود/ثبت نام
جستجو
مرتبط ترین ها
به روز ترین ها
پر بازدیدترین ها
پر دانلودترین ها
فیلتر ها
از سال
تا سال
زبان
نوع محتوا
نوع دسته بندی
متن کامل
کلیدواژه: فرهنگ مشتری مداری ؛ کیفیت خدمات ؛ مشتری ؛ مشتری مداری
نویسندگان: شرفی ، وحید ؛ نجفی شعاع، محمدرضا ؛ امیدی، مسلم
ناشر: ششمین کنفرانس بین المللی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران
امروزه بسیاری از شرکت ها و سازمان های خدماتی، مفاهیم جدید بازاریابی را پذیرفته اند و طبق آن عمل می کنند. آن ها متوجه شده اند که تمرکز بر نیازهای مشتریان به معنی توجه به کیفیت و ارائه خدمت به مشتریان است، بنابراین هر سازمانی تلاش می کند که مشتری گرا باشد. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر عوامل موثر بر... ادامه
سال:1400
مشاهده/دانلود
کلیدواژه: ارزش ویژه برند ؛ برند ؛ برند بانکی ؛ تصویر برند
نویسندگان: شرفی ، وحید ؛ نجفی شعاع، محمدرضا ؛ دارابی، محدثه
ناشر: چهارمین همایش ملی توسعه علوم فناوریهای نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر
تصویر برند، برای بسیاری از مشتریان و مصرف کنندگان معانی یا احساسات زیادی را القا می کند و می تواند در هر رده ازمحصولات یا بخش های خدمات از اهمیت فوق العادهای برخوردار باشد. تصور مصرف کننده یا مشتری از یک برند می-تواند هم به فروش محصول یا خدمت کمک کند یا به عنوان مانعی در برابر فروش قلمداد شود. هدف ت... ادامه
کلیدواژه: تحدید حدود دریایی,دیوان های داوری بین المللی,حل وفصل اختلافات بین المللی,مناطق دریایی,صلاحیت دولت ها
نویسندگان: طلایی فرهاد، نجفی محمدرضا، نصیری احسان، داداش زاده جواد
ناشر: آموزش علوم دریایی - JOURNAL OF TEACHING IN MARINE SCIENCE
اختلافات مربوط به تحدید حدود دریایی زمانی بروز می کند که صلاحیت دو یا چند دولت ساحلی با یکدیگر تداخل پیدا می کند. بدین ترتیب با توجه به اهمیت مناطق دریایی مذکور از جنبه های مختلف راهبردی، سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی و همچنین پیوند مسائل تحدید حدود دریایی با منافع ملی و امنیتی کشورها و بدنبال آن... ادامه
سال:1398
کلیدواژه: یادگیری ترکیبی,هوش هیجانی,عملکرد تحصیلی,تحلیل مسیر
نویسندگان: نجفی حسین
ناشر: مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی - Iranian Journal of Medical Education
مقدمه: یادگیری ترکیبی، تلفیقی از دو شیوه آموزش سنتی و الکترونیکی، جهت یادگیری بهتر است. هدف مطالعه بررسی وضعیت مؤلفه های تشکیل دهنده یادگیری ترکیبی و هوش هیجانی و تأثیر آن بر عملکرد تحصیلی در دانشگاه پیام نور است. روش ها: در این پژوهش توصیفی-پیمایشی، از بین3700 نفر اعضای هیأت علمی دانشگاه پیام نور، ... ادامه
کلیدواژه: امامین انقلاب، تراز انقلاب اسلامی، مدیر عدالت جو، نهج البلاغه
نویسندگان: نجفی رضا
ناشر: مطالعات انقلاب اسلامی - ISLAMIC REVOLUTION STUDIES
1طی چهل سال گذشته انتخاب مدیران عدالت جو در تراز انقلاب اسلامی از مهم ترین مسأله های حاکمیتی نظام بوده است. بروز فراز و نشیب های فراوان مدیریتی در بدنه نظام بر اهمیت این مسأله افزوده است. اکنون در گام دوم انقلاب یافتن پاسخی علمی و عملیاتی برای این مسأله، حیاتی است؛ چرا که تداوم حرکت و حیات انقلاب اس... ادامه
کلیدواژه:
نویسندگان: نجفی، عبدالرحمن
ناشر: اسوه
... ادامه
سال:1399
کلیدواژه: بهره وری ، کارایی ، داده ؛ ستاده ، تحلیل پوششی داده ها
نویسندگان: نجفی ، پیمان
ناشر: دانشگاه پیام نور استان کرمانشاه، مرکز پیام نور کرمانشاه
از دهه 1370 به بعد در ایران؛ صندوق ها، شرکت ها و موسساتی تاسیس و شروع به فعالیت کرده و به امر سپرده گیری و اعطای تسهیلات به متقاضیان پرداختند. با گذشت زمان، تعداد و حجم عملیات و مبادلات پولی آنها افزایش یافت و در نتیجه سهمی از بازار پول را به خود اختصاص دادند. از آنجا که اغلب این موسسات فاقد مجوز از... ادامه
کلیدواژه: بانک قرض الحسنه رسالت ؛ بانکداری الکترونیک ؛ رضایت مشتری ؛ کیفیت ؛ هوش رقابتی
نویسندگان: نجفی راد، امیرحسین
ناشر: موسسه آموزش عالی راغب اصفهانی، دانشکده علوم انسانی
سال:1397
بعدی
دسته بندی